Conditions d’utilisation
termes et conditions
1. Conditions de paiement
1.1 Produits et prix de disponibilité
La disponibilité du produit est toujours indiquée dans la page de détail du produit. Le prix des produits et le coût des services d'expédition comprennent la TVA.
1.2 Méthodes de paiement
Carte de crédit
Nous acceptons les cartes de crédit les plus courantes, également prépayées et rechargeables, émises exclusivement sur le territoire italien. Avec le paiement par carte de crédit, aucun type de supplément ne sera pas facturé.
Pay Pal
PayPal est un système de paiement en ligne qui prévoit l'ouverture d'un compte sur PayPal. En concluant un achat avec ce type de paiement, une page du site PayPal sera affichée où vous pouvez saisir l'adresse e-mail personnelle et le mot de passe de votre compte PayPal, ou accéder à la procédure pour en créer une nouvelle. Après l'enregistrement, il est possible de procéder aux paiements via PayPal sans avoir à réintégrer davantage les données, également pour les achats ultérieurs. En choisissant ce mode de paiement, le montant est facturé directement sur le compte PayPal. PayPal protège les informations de l'acheteur. Un e-mail de confirmation de PayPal sera envoyé à chaque transaction effectuée avec cette méthode. Le montant de la commande est facturé au compte PayPal au moment de l'acquisition de la commande. En cas d'annulation, le montant est remboursé sur le compte PayPal du client. Les paiements sont acceptés exclusivement par des utilisateurs enregistrés sur le site Web de PayPal italien.
virement
Système de paiement non en ligne, avec cette méthode, la page montre les données nécessaires pour afficher le paiement. N'étant pas un mode de paiement immédiat, le vendeur attendra le crédits réels du montant fourni avant de commencer la procédure d'expédition.
Scalapay: payez jusqu'à 3 versements par carte de crédit
Si vous achetez avec Scalapay, vous recevez votre commande immédiatement et payez en 3 versements. Agir que les versements seront transférés pour augmenter SPV S.R.L., à des sujets connexes et à leurs cessionnaires, et qui autorisent ce transfert.
2. Conditions d'expédition
2.1 Conditions d'expédition
Réception de vos achats
À chaque instant, vous pouvez vérifier l'état de vos commandes sur "Mes commandes" pour améliorer notre service s'il vous plaît: Vérifiez que le nombre de collines livré à ce qui est indiqué dans le document de transport. Vérifiez que l'emballage est intact et non bien que modifié dans le Clôture des rubans. Si possible, il perd immédiatement le produit et vérifie qu'il n'y a aucun dommage. Dans le cas d'une altération visible et / ou de pauses, vous devrez immédiatement contester l'envoi et / ou la livraison en apparaissant le mot "Réserve de contrôle des marchandises pour ..... "(indiquez la motivation) sur le document de livraison reçu par le Courier. Le rapport doit être reçu par 8 (huit) jours de réception des marchandises conformément aux méthodes fournies par le Courier.
2.2 Temps d'expédition
LàI -Home Srl - Viale Liegi, 58 Rome (RM) - P.Iva: 14296891006 Il s'engage à effectuer des livraisons les jours ouvrables indiqués dans l'insertion du territoire national.
2.3 Méthodes de livraison
Les livraisons sont confrontées à la route (pas sur le sol) les jours ouvrables de 08h30 à 18h00. La première livraison est effectuée sans préavis. En cas d'absence du client, le Courier laisse un avis de passage (coupon à l'intérieur de la boîte aux lettres ou de l'autocollant sur la cloche) et considère le jour de livraison le jour de travail suivant. En cas de nouvelle absence, le courrier indiquera l'action du package au service client, l'action du package de l'entrepôt de courrier local ou du bureau de poste qui effectue le service de dépôt. Le service client s'occupera de contacter immédiatement le client pour définir et accorder une livraison supplémentaire, les frais de démission peuvent être facturés au titre. Si la livraison ne réussit pas également dans ce cas, le produit tombera dans nos entrepôts avec une annulation conséquente de la commande et un remboursement ultérieur selon le mode de paiement choisi. Tout ce qui est exposé doit être considéré comme intégré par les informations sur le droit de retrait sur la page d'accueil de notre site.
Il est important de savoir que:
- La livraison a lieu sur le plancher de la rue Et pas dans l'avion
- Si le client a acheté des actifs particulièrement volumineux et / ou lourds, les transporteurs devront utiliser des moyens spéciaux dont les dimensions pourrait empêcher la livraison dans des endroits difficiles d'accès pour de tels moyens.
C'est le fardeau et le devoir du client:
- En cas de livraison d'un Produit avec emballage intact, Vérifiez l'intégrité du produit avant de signer pour la réception ou de vous abonner au reçu avec une réserve de contrôle;
- dans le cas d emballage il s'avère endommagé, le client pourra accepter ou refuser la livraison en plaçant le libellé "Cou cassé à la vue"(Il est du droit du client d'apizer ces mots et le courrier ne peut s'opposer à aucun refus légitime).
Étant donné que la loi prescrit que le risque de perdre et d'endommager la propriété se transforme au client au moment de la livraison, Il s'agit du fardeau du client de vérifier ce qui est reçu et de nous informer du manque et / ou de la rupture d'un ou plusieurs produits en envoyant un e-mail à commercial @ wepintSrl.com à l'intérieur et pas plus de 5 jours ouvrables à compter.
3. Description et la disponibilité des produits
Les produits offerts répondent aux réglementations italiennes et européennes actuellement en vigueur.
Les prix exposés doivent être compris, y compris la TVA.
Les informations sur le produit ont été communiquées au I-Home SRL par les producteurs ou les fournisseurs qui en sont directement responsables. Les images et les couleurs des produits peuvent différer de la réalité en raison des paramètres d'affichage de l'appareil utilisé par le client.
Dans tous les cas I-Home SRL Il ne peut être tenu responsable des écarts attribuables à une communication incorrecte par le fabricant ou le fournisseur dont il ne pouvait pas être au courant de l'utilisation de la diligence normale.
Les stocks d'entrepôt ne sont pas synchronisés en temps réelPar conséquent, il est possible qu'un produit soit disponible même s'il est épuisé.
Dans de tels cas, notre service client vous contactera dans les 2-3 jours ouvrables suivant la réception de la confirmation de paiement et sera à votre disposition pour résoudre le problème. Le client choisira de choisir d'attendre la disponibilité du produit ou de recevoir le remboursement complet de ce qui précède qui a lieu dans les plus brefs délais et en tout cas dans un maximum de 30 jours.