Droit de rétractation

Les ventes via Internet de nos produits sont identifiées comme des contrats à distance, donc régi selon le décret législatif no. 206/05 (Art. De 50 à 68) qui réglemente l'objet de contrats à distance, c'est-à-dire en dehors des locaux commerciaux.

Si le client est un consommateur (c'est-à-dire une personne naturelle qui achète les marchandises à des fins non référées à son activité professionnelle, ou ne fait pas l'achat indiquant dans la commande I-Home SRL, une référence du numéro de TVA), a le droit de se retirer du contrat d'achat pour quelque raison que ce soit, sans avoir besoin de fournir des explications et sans aucune pénalité.

Pour exercer ce droit, le client doit envoyer à I-Home SRL Une communication rédigée dans ce sens, et dans les 14 jours à compter de la communication du retrait, prévoit également l'expédition des marchandises susmentionnées achetées (demandez la interprétation du vendeur).

Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous retirer du contrat, sans indiquer ses raisons, dans les 14 jours. La période de retrait expire après 14 jours à compter de la journée ("dans le cas d'un contrat de vente:" dans lequel elle ou un tiers, différent du transporteur et désigné par elle, acquiert la possession physique des marchandises. ").

Pour exercer le droit de retrait, vous devez nous informer de votre décision de vous retirer de ce contrat par le biais d'une déclaration explicite (par exemple la lettre envoyée par message, fax ou e -mail) aux coordonnées suivantes: Téléphone 0824974011 Commercial E - Adresse mail @ wepint .com

Cette déclaration peut également être faite également via votre compte (auquel vous devez être connecté) sur le site Web www.webmarketpoint.it sur le lien http://www.webmarketpoint.it/ Si vous choisissez cette option, nous transmettrons un Confirmation d'une confirmation de réception du retrait sur un support durable, par exemple par e -mail.

Pour respecter la date limite de retrait, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de retrait avant l'expiration de la période de retrait.

Le droit de retrait est soumis à des exceptions et exclusions réglementées par le décret législatif 21/2014.

Nous nous souvenons également que le retrait prévoit le remboursement des frais d'expédition.

Rendo timing

Il est invité à envoyer les actifs ou à nous les livrer sans retards indus et en tout cas dans les 14 jours à compter du jour où son retrait nous a communiqué. Le terme est respecté si vous respectez les actifs avant l'expiration de la période de 14 jours.

Adresse d'expédition Merce faite

Les marchandises réalisées doivent être envoyées à notre dépôt de fret, puis I-Home SRL, à Contrada Varco - San Salvatore Telesino (BN)

Effets du sevrage

Conformément à l'art. 57, paragraphe 1, décret législatif 206/2005C'est le fardeau du consommateur d'envoyer les marchandises à lui-même et de charger, au plus tard à 14 jours à partir de la communication de l'exercice du droit de retrait

Si vous vous retirez de ce contrat, tous les paiements qu'il a effectués en notre faveur seront remboursés, à l'exclusion des frais de livraison.

Le remboursement ne pourrait être conservé sur 14 jours que jusqu'à ce qu'elle ait montré qu'elle a envoyé les marchandises ou jusqu'à ce que ceux-ci aient été reçus par nous, selon la situation qu'elle se produit auparavant.

Ces remboursements seront effectués en utilisant les mêmes moyens de paiement qui lui sont utilisés pour la transaction initiale, sauf si elle n'a pas expressément convenu autrement; Dans tous les cas, il n'aura pas à encourir de coût en raison de ce remboursement (le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception des marchandises ou jusqu'à ce que le consommateur soit démontré en ayant renvoyé les actifs, s'il est précédent).

Elle n'est responsable que de la diminution de la valeur des marchandises résultant d'une manipulation du bien différente de celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises. Loi applicable et forum compétent ces conditions et relations générales entre I -Home Srl - Viale Liegi, 58 Rome (RM)et le consommateur est réglementé par la loi de la République italienne.

Toute controverse controversée, dérivée ou en tout cas liée à ces conditions générales du contrat sera remise à la compétence du forum dans le cas où l'acheteur est un individu privé qui agit à des fins sans rapport avec l'exercice de l'entreprise ou de son professionnel activité, compétence territoriale obligatoire est du juge du lieu de résidence ou du domicile du consommateur, si elle est située sur le territoire de l'État.

Le consommateur résident est informé en Europe que la Commission européenne a créé une plate-forme en ligne qui fournit un autre outil de règlement des différends. Cet outil peut être utilisé par le consommateur européen pour résoudre tout litige relatif aux contrats de vente de biens et services stipulés sur le réseau et / ou en dérivant de la même chose.

Par conséquent, si vous êtes un consommateur établi en Europe, il peut utiliser cette plate-forme pour la résiliation de chaque différend né du contrat en ligne stipulé sur ce site. La plate-forme ODR européenne est disponible sur le lien suivant: https://webgate.ec.europa.eu/odr